特定商取引法に基づく表記
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社2nd Village |
| 店舗名 | LUX TOKYO |
| 運営責任者 | 岩佐 美智子 |
| 所在地 | 〒104-0032 東京都中央区八丁堀3丁目3番3号 ※番地をご確認ください |
| 電話番号 | 03-6823-8128 |
| FAX番号 | 03-6823-8128 |
| メールアドレス | customer@luxtokyo.store |
| お問い合わせ対応時間 | 月〜金 10:00〜18:00(土・日・祝日を除く) |
| 古物商許可番号 | 第301112220295号 |
お支払いについて
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| お支払い方法 | クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX) |
| クレジットカード分割払い | VISA・MASTER・JCB・AMEX |
| 商品代金 | 各商品ページに税込価格を表示 |
| 送料 | 無料 |
配送について
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 配送方法 |
【業者】 日本郵便 【配送サービス名】ゆうパック |
| 発送時期 | 特にご指定がない場合、前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 |
キャンセル・返品・交換について
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 注文キャンセル | 「発送準備中」等のステータス時はキャンセル不可 |
| お客様都合による返品 | 商品到着後3営業日以内にご連絡ください。未開封・未使用のものに限り対応。返品送料はお客様負担となります |
| お客様都合による交換 | 承っておりません |
| 不良品・誤品による返品 | 商品到着後3営業日以内にご連絡ください。返品送料は当店負担にて対応いたします |
| 不良品・誤品による交換 | 商品到着後3営業日以内にご連絡ください。交換品の送料は当店負担。同一商品の在庫がない場合は返品対応となります |
| 返品・交換のご連絡先 | 電話:03-6823-8128 / メール:customer@luxtokyo.store ※返信は3営業日以内 |