特定商取引法に基づく表記

項目 内容
販売業者 株式会社2nd Village
店舗名 LUX TOKYO
運営責任者 岩佐 美智子
所在地 〒104-0032 東京都中央区八丁堀3丁目3番3号 ※番地をご確認ください
電話番号 03-6823-8128
FAX番号 03-6823-8128
メールアドレス customer@luxtokyo.store
お問い合わせ対応時間 月〜金 10:00〜18:00(土・日・祝日を除く)
古物商許可番号 第301112220295号

 

お支払いについて

項目 内容
お支払い方法 クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX)
クレジットカード分割払い VISA・MASTER・JCB・AMEX
商品代金 各商品ページに税込価格を表示
送料 無料

 

配送について

項目 内容
配送方法 【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
発送時期 特にご指定がない場合、前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

 

キャンセル・返品・交換について

項目 内容
注文キャンセル 「発送準備中」等のステータス時はキャンセル不可
お客様都合による返品 商品到着後3営業日以内にご連絡ください。未開封・未使用のものに限り対応。返品送料はお客様負担となります
お客様都合による交換 承っておりません
不良品・誤品による返品 商品到着後3営業日以内にご連絡ください。返品送料は当店負担にて対応いたします
不良品・誤品による交換 商品到着後3営業日以内にご連絡ください。交換品の送料は当店負担。同一商品の在庫がない場合は返品対応となります
返品・交換のご連絡先 電話:03-6823-8128 / メール:customer@luxtokyo.store ※返信は3営業日以内